Dar de baja tu plan o tu cuenta.

Podés dar de baja el plan Pro o cerrar tu cuenta cuando quieras. No hay permanencia ni costo de baja, y no hace falta iniciar sesión.

Dentro de las 24 horas te respondemos con el código de gestión de tu baja. Si no nos escribiste desde el email de tu cuenta, te pedimos que lo confirmes desde ahí.

¿Contrataste Pro hace menos de 10 días corridos? Usá el botón de arrepentimiento: te devolvemos todo lo que pagaste.

Si das de baja el plan Pro

• No se te cobra ningún período más. Pro sigue activo hasta que termina el período que ya pagaste.
• Después, tu cuenta pasa al plan Free, con sus límites y su comisión del 10% por venta.
• Los álbumes del plan Free se guardan 6 meses. Antes de borrar uno, te avisamos por email 10 días antes y el día anterior.

Si cerrás tu cuenta

• Tu tienda deja de estar publicada y nadie más puede comprar tus fotos.
• Si tenés el plan Pro, se cancela en el momento y no se te cobra nada más.
• Dentro de los 30 días borramos tus fotos, tus álbumes y los datos de reconocimiento de caras y números. Antes de pedirlo, guardá una copia de lo que quieras conservar.
• Guardamos solo lo que la ley nos obliga a conservar, como los registros de ventas y de facturación.